اهمیت دیجیتال مارکتینگ (15 مزیت بازاریابی دیجیتال در جهش کسب و کار)

بازاریابی به معنای برقراری ارتباط با مخاطبان در مکان و زمان مناسب است. در عصر حاضر با گسترش بستر اینترنت، بازاریابی دیجیتال یا همان برقراری ارتباط با مخاطب در این بستر جایگزین روش های سنتی پیش از آن شده است. اما دقیقا اهمیت دیجیتال مارکتینگ چیست؟ چرا این مفهوم به عنوان قدرتمندترین ابزار ارتباط کسب و کارها در حال حاضر شناخته می شود؟

دیجیتال مارکتینگ چست؟

آنلاین بودن در هر زمان و مکان مهم ترین دلیلی است که بر ضرورت استفاده از دیجیتال مارکتینگ و تغییر شیوه های تبلیغات در این عصر تاکید می کند.کسب و کارهای امروزی با درک این واقعیت که مخاطبان هدف بیشتر در فضای آنلاین وجود دارند، برای فروش بیشتر برند خود از این کانال دیجیتال استفاده می کنند. دیجیتال مارکتینگ به شما این امکان را می دهد تا در پلتفرم های مختلف به صورت آنلاین به مخاطبان هدف خود دسترسی پیدا کنید؛ ترافیک بیشتری را به وب سایت تان هدایت کنید و به روشی مقرون به صرفه برای برندسازی اقدام نمایید. با اجرای اصولی استراتژی های این مارکتینگ می توانید مهم ترین اهداف کسب و کار یعنی نرخ تبدیل و فروش بیشتر را تجربه کنید. قطعا دستیابی به این اهداف با کسب مشاوره از متخصصین در زمانی کوتاه تر میسر می شود. آژانس دیجیتال مارکتینگ در مشهد کوتاه ترین نقشه راه موفقیت کسب و کار در این کانال را برای شما ترسیم می کند.

تفاوت دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی سنتی کدام است؟

در بازاریابی سنتی، تبلیغات به شکل آگهی‌ها، بیلبوردها، تبلیغات تلویزیونی، تبلیغات رادیویی، تبلیغات چاپی، تبلیغات روزنامه‌ها و سایر روش‌های مشابه، مورد استفاده قرار می‌گیرند. اما این روش‌ها هزینه‌های بسیار گرانی دارند و گاهی نتیجه مطلوبی در بهبود فروش و بازدهی نمی‌دهند به این دلیل که انتخاب دقیق جامعه هدف امکان پذیر نیست و این هدر رفت منابع می تواند برای کسب و کارها مشکا ساز شود. همچنین اندازه گیری نتایج این نوع تبلیغ سخت و دشوار است و برای برند سازی هم به دلیل اینکه نمی توان جامعه هدف را به درستی و دقیق انتخاب کرد، به سختی انجام می شود.

در بازاریابی دیجیتال، از روش‌های مدرن و جدیدی مانند تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی، بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو (SEO)، تبلیغات پرداختی با کلیک (PPC) یا تبلیغات کلیکی، تبلیغات در موتورهای جستجو (SEM) و سایر روش‌های مشابه استفاده می‌شود. این روش‌ها علاوه بر اینکه هزینه‌های کمتری نسبت به روش‌های سنتی دارند، می توان جامعه هدف را دقیق و به درستی انتخاب کرد و همچنین امکان اندازه‌گیری دقیق و بهبود نتایج تبلیغات را به کسب‌وکارها می‌دهند. این روش‌ها از اطلاعات دقیق و تحلیل‌های پیشرفته برای بهبود عملکرد استفاده می‌کنند و به کسب‌وکارها کمک می‌کنند تا بهترین بازدهی را از سرمایه‌گذاری‌های خود در تبلیغات دیجیتال ببرند.

اهمیت دیجیتال مارکتینگ در چیست؟

هدف اصلی هر کسب و کاری سودآوری و فروش بیشتر محصولات یا خدمات است. در عصر حاضر رسیدن به این اهداف مستلزم بیشتر دیده شدن در فضای دیجیتال می باشد. این همان مفهومی است که با عنوان دیجیتال مارکتینگ شناخته می شود؛ یعنی انجام بازاریابی در پلتفرم های دیجیتال برای ایجاد لید یا مخاطب و جذب مشتری در فضای آنلاین. شناخت مزایای این ابزار می تواند درک بهتری از ضرورت انجام بازاریابی در این فضا را به شما ارائه دهد.

1.رقابت در عصر دیجیتال را با هر توان مالی ممکن می سازد

در عصری که برای یک بازاریابی آفلاین یا سنتی باید چند صد میلیون هزینه تبلیغاتی چون تراکت، بیلبورد، تبلیغات تلویزیونی و .. پرداخت کرد، دیجیتال مارکتینگ رقابت شما را با هر توان مالی ممکن می سازد. متناسب با ابعاد کسب و کارتان می توانید استراتژی های هدفمند برای رشد و جذب مشتری را در این کانال با هزینه ای اندک پیاده کنید.

2.تعداد مشتریان آنلاین بیزینس خود را افزایش می دهید

در عصر بیزینس های امروزی ابزارهای دیجیتال جهت افزایش تعداد مشتریان و حضور آنلاین آنها در یک کسب و کار اهمیت زیادی پیدا کرده اند. بازاریابی دیجیتال به عنوان یکی از این ابزارهاست که به دلیل تنوع بالا در استراتژی های اجرایی به یکی از بهترین ابزارهای ارتقای محصولات و خدمات کسب و کارها تبدیل شده است. با استفاده از استراتژی های مختلف این ابزار چون تبلیغات و کمپین های شبکه های اجتماعی می توانید با مخاطبین هدف خود ارتباط برقرار کنید؛ این مخاطبین می توانند همان مشتریان بالقوه کسب و کار شما باشند. در این روش با کمترین سرمایه گذاری به مشتریان بیشتری دست پیدا می کنید؛ به همین دلیل دیجیتال مارکتینگ کانالی مهم برای کسب و کارهای کوچک و بزرگ برای افزایش تعداد مشتریان آنلاین محسوب می شود.

3.تجربه تعاملی جذاب تری را با بازاریابی دیجیتال تجربه می کنید

تعامل بهتر با مخاطب از مهم ترین مواردی است که در اهمیت دیجیتال مارکتینگ می توان به آن اشاره کرد. با استفاده از استراتژی های بازاریابی دیجیتال می توانید پاسخگوی سوالات مشتریان باشید، برای مشکلات آنها راه حل نشان دهید، نظراتشان را بررسی کنید و با توجه به نوع نیازشان کالا یا خدمات خود را به آنها معرفی کنید. با اجرای استراتژی های این ابزار مخاطبین یا مشتریان شما به شکل موثرتری با کسب و کار و برندتان تعامل پیدا می کنند.

4.در یک ارتباط سریع و بلادرنگ به مشتریان پاسخ می دهید

در عصر بیزینس های آنلاین، ایجاد ارتباطی سریع و بی درنگ با صاحبان کسب و کار اولویتی مهمی است که مشتریان آن را جستجو می کنند. از پاسخ دادن به پرسش در حوزه تخصصی یک صنعت گرفته تا رسیدگی به شکایت یا حل یک مسئله مطرح شده همگی فاکتورهای جهت سنجش اعتماد یک کسب و کار از سوی مشتریان محسوب می شوند. دیجیتال مارکتینگ این تجربه ارتباطی سریع را برای شما فراهم می کند. با کمک این کانال می توانید در ذهن مشتریان و مخاطبین خود اعتماد ایجاد کنید و در معتبر شناخته شدن برندتان قدمی موثر بردارید.

5.با تحلیل رقبا عملکرد مارکتینگ خود را بهبود می دهید

یکی از رموز موفقیت در هر کسب و کاری شناخت رقبای موجود در بازار است. تنها از این طریق می توان برنامه ریزی و استراتژی مناسب برای بازاریابی دیجیتال را پیاده سازی کرد. اهمیت دیجیتال مارکتینگ را از این حیث هم نمی توان نادیده گرفت.

به عنوان صاحب یک کسب و کار باید به آنالیز کامل رقیب خود بپردازید؛ باید بدانید رقبای شما از چه رسانه هایی برای ارتباط با مشتریان خود استفاده می کنند، تکنیک های آنها برای افزایش ترافیک سایت در این رسانه ها چیست و هر کدام تا چه حد موثر است. پاسخ به این سوالات را می توانید با تجزیه و تحلیل استراتژی های بازاریابی دیجیتال رقیبان خود دریافت کنید. دریافت اطلاعات کافی به بازدهی بالاتر مارکتینگ و رشد و موفقیت کسب و کارتان منتهی می شود.

6.به سیاره ای از مشتریان جهانی دسترسی دارید

با اجرای استراتژی های بازاریابی دیجیتال می توانید به گستره نامحدودی از مشتریان در سر تا سر جهان دسترسی پیدا کنید. قابلیت گسترش پذیری از مهم ترین ویژگی های این ابزار قدرتمند است.

در فضای آنلاین می توانید گستره نامحدودی از مشتریان را به واسطه بازاریابی درونگرا (تبلیغات کلیکی و یا SEO ) جذب کنید. با این ویژگی ابزار قدرتمند دیجیتال مارکتینگ حجم فروش و سودی بیشتر را هدف قرار می دهید؛ مشروط بر آنکه از تکنیک های موثر بازاریابی بر اساس نوع کسب و کار خود و پرسونای مخاطبان تان استفاده کنید.

7.استراتژی های مناسب بازاریابی سنتی را کشف می کنید

عمر تبلیغات سنتی یا همان چاپی هنوز به پایان نرسیده است. هنوز هم هستند افرادی که برای جستجوی نقطه نظرات و نقدهای کسب و کارها تبلیغات مجلات را مرجع معتبر خود می شناسند. همگرا شدن این سبک بازاریابی با نوع دیجیتال آن از دیگر مواردی است که باید در فهرست اهمیت دیجیتال مارکتینگ بدان اشاره کرد.

با تجزیه و تحلیل داده های حاصل از تکنیک های بازاریابی دیجیتال می توانید درک بهتری از پرسونای مخاطب به دست آورید.  شناخت کامل زوایای رفتاری و طرز تفکر مشتریان به شما کمک می کند تا استراتژی های مناسب بازاریابی سنتی را کشف و اجرایی کنید. با سرمایه گذاری روی این سبک تبلیغات بهترین فرصت را برای بازاریابی دهان به دهان به دست می آورید.

8.پایش آسان و هدفمند کمپین های تبلیغاتی را نظاره گر هستید

دیجیتال مارکتینگ به شما این امکان را می دهد تا نتایج کمپین های تبلیغاتی خود را به شکلی آسان پیگیری کنید. در این کانال بازاریابی نیازی به پرسش و پاسخ حضوری برای شناخت پرسونای مخاطب ندارید.

 با کمک ابزارهای تحلیلی موجود در این حوزه چون گوگل آنالیتیکس به راحتی می توانید داده های حاصل از رفتار مخاطبان تان را آنالیز کنید. به کمک این ابزارها کانال های بازاریابی موثرتر را شناسایی می کنید. شاخص هایی چون تعداد لایک، کلیک، نرخ تبدیل، نرخ بازگشت سرمایه و دیگر کمیت های موثر در عملکرد هر یک از کمپین ها را اندازه گیری و برای اثربخشی بهتر استراتژی های خود را اصلاح و بهبود می بخشید.

9.به روشی مقرون به صرفه برای برندسازی اقدام می کنید

یکی از مهم ترین دلایل انتخاب دیجیتال مارکتینگ از سوی کسب و کارهای مختلف، مقرون به صرفه بودن آن است. یک پلتفرم دیجیتال و اینترنت تنها منابع مورد نیاز برای سرمایه گذاری در این ابزار قدرتمند است. با یک هزینه مقرون به صرفه می توانید بر روی مشتریان هدف خود سرمایه گذاری کنید و در نهایت برندسازی را به شکلی کارآمد و در کمترین زمان تجربه نمایید. این ویژگی اهمیت دیجیتال مارکتینگ را جهت آگاهی از برند به ویژه برای کسب و کارهای کوچک و نوپا نشان می دهد.

10.بالاترین نرخ بازگشت سرمایه را تجربه می کنید

تکنیک های بازاریابی دیجیتال نرخ بازگشت سرمایه بالایی دارند؛ شما با سرمایه گذاری روی استراتژی های مختلف این ابزار در کنار بازگشت سرمایه اصلی، سود زیادی هم کسب می کنید. بنابراین می توان این ابزار را از بهترین روش های رشد و کسب و کار معرفی کرد؛ روشی که در آن می توانید ضمن شناسایی کانال های سودآور کسب و کار، روی معیارهای اصلی حائز اهمیت برای بیزینس تان تمرکز کنید و از صرف وقت و هزینه در سایر جنبه های کم اهمیت خودداری نمایید.

11.ابزاری قدرتمند برای بهبود لوکال سئو در دسترس دارید

گرچه بازاریابی دیجیتال به عنوان ابزاری برای معرفی برند در سطح جهانی شناخته شده است، اما نباید از مزیت آن برای بهبود لوکال سئو غافل شد. اگر رشد کسب و کار شما به سئو محلی متکی است، اهمیت دیجیتال مارکتینگ را برای جذب مشتریان محل جغرافیایی تان نادیده نگیرید. از طریق تعامل در شبکه های اجتماعی، به اشتراک گذاردن محتواهای متناسب با کسب و کارتان در این شبکه ها، پاسخ به سوالات مرتبط با کسب و کار محلی تان  و … می توانید ترافیک سایت خود را از طریق مشتریان محلی نیز افزایش دهید.

12.از کانال های مختلف جهت افزایش ترافیک سایت بهره می برید

برقراری ارتباطی تاثیرگذار میان مخاطب و کسب و کار از مهم ترین ویژگی ها در حوزه بازاریابی و آگاهی از برند است؛ ویژگی ای که در فضای آفلاین قدرت چندانی برای آن وجود ندارد، اما در فضای آنلاین موضوع کاملا متفاوت است.

 با استفاده از روش های دیجیتال مارکتینگ می توانید گستره وسیعی از مخاطبین با سلایق متفاوت را جذب کنید. این مزیت را مدیون دسترسی به کانال های مختلف بازاریابی در این ابزار قدرتمند هستید. در این روش آزادی عمل بیشتری برای انتخاب بهترین یا ترکیبی از روش های مارکتینگ تجربه می کنید؛ از بازاریابی محتوا گرفته تا کمپین های تبلیغات در شبکه های اجتماعی، بهینه سازی موتورهای جستجو، PPC و  … در این فضا قابل اجرا هستند. به این ترتیب از کانال های مختلفی می توانید برای استراتژی های تبلیغاتی آینده، جذب ورودی و تقویت ترافیک سایت تان استفاده کنید.

13.اعتبار برندتان را در زمانی کوتاه شاهد هستید

جذب اعتبار یکی دیگر از دلایلی است که در اهمیت دیجیتال مارکتینگ مورد توجه قرار می گیرد؛ ویژگی مهمی که در فضای آفلاین زمان زیادی را به خود اختصاص می دهد، اما در بازاریابی آنلاین می تواند هزینه زمانی کمتری داشته باشد. با ارائه یک عملکرد خوب در این کانال می توانید اعتماد مخاطب و گوگل را نسبت به برندتان جلب کنید. به شرط بکارگیری استراتژی های صحیح و هدفمندانه دیجیتال مارکتینگ می توانید در زمانی کوتاه برای برندتان اعتبار جذب کنید.

14.با اینفلوئنسرها فرصت جذب مشتریان واقعی را از دست نمی دهید

اثر بخشی تکنیک اینفلوئنسر مارکترها در حوزه بازاریابی دیجیتال بر هیچ کس پوشیده نیست؛ یعنی همان افرادی که به دلیل محبوبیت، قدرت تاثیرگذاری بالایی در مخاطبین شما دارند. از طریق مشارکت با این افراد می توانید فروش چند برابری را در کسب و کارتان شاهد باشید؛ البته مشروط بر آنکه در گزینش فرد متناسب با هویت و ابعاد کسب و کارتان به بیراهه نروید.

15.با آزمون A/B استراتژی های بازاریابی خود را کنترل می کنید

آزمون A/B یا تقسیم بندی از استراتژی های بازاریابی است که در تشخیص نسخه موثرتر یک ایمیل، آگهی، وب سایت یا صفحه فرود اهمیت دارد. با کمک این آزمون می توانید تفاوت در عملکرد دو نسخه مختلف از دارایی های بازاریابی خود ارزیابی کنید؛ نتایج دقیق از میزان اشتراک، کلیک، خرید و … هر نسخه به دست آورید و متوجه شوید کدام نسخه بیشترین میزان را در هر کمیت به خود اختصاص داده است. داده های این آزمون به شما کمک می کنند تا:

• درک بهتری از مخاطبین هدف به دست آورید.
• از تغییر رفتار مصرف کننده مطلع شوید.
• نرخ پرش کمتر و نرخ تبدیل بالاتری را تجربه کنید.

سکوی پرتاب کسب و کارتان را با دیجیتال مارکتینگ تجربه کنید

در دنیای دیجیتالی امروز نباید از اهمیت دیجیتال مارکتینگ غافل شد؛ کانالی که به جرات می توان آن را به عنوان یکی از ابزارهای قدرتمند بازاریابی کسب و کارها در جهان معرفی کرد. این ابزار ایده آل برای هر هدف تجاری از رشد برند گرفته تا بهبود فروش، جذب مخاطب بیشتر و …. عملکرد موثری نشان می دهد. 

با کمک این ابزار فرصتی برای تعامل دو طرفه با مخاطبان خود پیدا می کنید؛ تعاملی که به افزایش آگاهی از برند و تشویق مخاطبان تان به استفاده از محصولات و خدمات تان منتج خواهد شد. استراتژی های بازاریابی دیجیتال به شما یک فرصت طلایی برای برتر بودن نسبت به رقبایتان می دهند. با تکیه بر استراتژی های صحیح این حوزه می توانید در کوتاه ترین زمان اعتبار برند و افزایش نرخ تبدیل کسب و کارتان را تجربه کنید.

اگر تا کنون به طور جدی برای طراحی یک پلن هدفمند در بازاریابی دیجیتال کسب و کارتان اقدام نکرده اید، همین حالا دست به کار شوید. به شما پیشنهاد می کنیم تا برای یک ورود قدرتمند در این حوزه از کارشناسانی مجرب کمک بگیرید. تیم متخصص آژانس حافظ با طراحی استراتژی های هدفمند متناسب با کسب و کار و مخاطبان تان رویای یک بیزینس پرفروش را برای شما محقق می سازد.