چگونه وارد دیجیتال مارکتینگ شویم

چگونه وارد دیجیتال مارکتینگ شویم؟ این سوالی است که امروز بناست به آن بپردازیم. برای ورود به حوزه بازاریابی دیجیتال (Digital Marketing) شما کافیست مواردی چون اصول بازاریابی دیجیتال، سئو، کمپین های بازاریابی محتوایی و ایمیلی، مهارت های تبلیغات کلیکی PPC و مهارت های نرم برای تجربه فوق العاده و … در این حوزه را فرا بگیرید. در ادامه مقاله هر کدام از موارد فوق را برای شما عزیزان به طور ویژه توضیح خواهیم داد و در انتها مراحل چگونه وارد دیجیتال مارکتینگ شویم؟ را خواهید دانست.

اهمیت ورود به حوزه دیجیتال مارکتینگ

در این حوزه و زیرشاخه‌ های آن، اگر مهارت‌های لازم را داشته باشید، قطعا بیکار نمی مانید. برای اینکه مطمئن شوید می توانید در سایت های کاریابی در مورد شغل بازاریابی اینترنتی جستجو کنید و لیست طولانی از شرکت های دارای خدمات دیجیتال مارکتینگ در مشهد و شهر های دیگر می بینید که موقعیت های شغلی زیادی در این حوزه را منتشر کرده اند. این حوزه به دلیل توسعه روزافزون فناوری و افزایش حضور آنلاین کسب‌وکارها، نقش بسیار مهمی در جذب مشتریان و افزایش فروش دارد و به جرات می توان گفت جزو بهترین شغل های 10 سال آینده ایران خواهد بود.

کسب‌ و کارها برای حضور قوی در فضای دیجیتال و رشد مداوم خود نیاز به استفاده از ابزارهای دیجیتال دارند. این ابزارها شامل تکنیک‌ها و راهکارهای مختلفی است که در اینترنت و فضای آنلاین مورد استفاده قرار می‌گیرد. حال سوال اینجاست که این اتفاق توسط چه کسانی رقم می خورد؟ بله! دیجیتال مارکترها.

دیجیتال مارکتینگ (Digital Marketing) چیست؟

دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال به زبان ساده، همان روش ها و تکنیک های سنتی بازاریابی و فروش اما با استفاده از ابزارهای آنلاین و در بستر اینترنت است. این شیوه بازاریابی به جای استفاده از روش‌های سنتی مانند تلویزیون، رادیو یا جلب توجه در فضاهای عمومی، از ابزارها و پلتفرم‌های دیجیتال مثل اینترنت، شبکه‌های اجتماعی، ایمیل و وب‌ سایت‌ها استفاده می‌کند. برخی از این کانال ها و روش ها عبارتند از:

• بهینه سازی وب سایت برای موتورهای جستجو (Search Engine Optimization – SEO)
• بازاریابی موتورهای جستجو (Search Engine Marketing – SEM)
• بازاریابی شبکه های اجتماعی (Social Marketing)
• بازاریابی محتوایی (Content Marketing)
• بازاریابی درصدی یا همکاری در فروش (Affiliate Marketing)
• بازاریابی اینفلوئنسرها (Influencer Marketing)
• بازاریابی ایمیلی (Email Marketing)
• بازاریابی ویروسی (Viral Marketing)
• تبلیغات کلیکی (Paid per Click – PPC)
• بازاریابی ویدئویی Video Marketing)
• بازاریابی پیامکی (SMS Marketing)
• بازاریابی درونگرا (Inbound Marketing)
• بازاریابی برونگرا (Outbound Marketing)

این نوع بازاریابی به کمک تحلیل دقیق داده‌ها، تبلیغات هدفمند، و ارتباط فعّال با مخاطبان، سعی در افزایش نرخ تبدیل یا Conversion Rate (تبدیل مخاطبان به مشتریان) دارد. همچنین، با استفاده از اینترنت و فضای آنلاین، امکان اندازه‌گیری دقیق و ارزیابی کمپین‌ها و استراتژی‌های بازاریابی وجود دارد.

دیجیتال مارکتر کیست؟

یک  کارشناس دیجیتال مارکتینگ یا کارشناس بازاریابی دیجیتال، یک فرد توانمند همراه با مهارت‌های گسترده ای است که وظیفه استارت حضور و فروش آنلاین یک بیزینس و محصولات و خدمات آن، و یا بهبود آنها را بر عهده دارد. این فرد به عنوان یک عضو کلیدی تیم مارکتینگ فعالیت می‌کند و از تمامی ابزارها و کانال‌های بازاریابی دیجیتال برای دستیابی به اهداف کسب‌وکار استفاده می‌کند.

این شخص باید دارای مهارت و دانش کافی در تمامی زمینه های فروش اینترنتی و ابزارهای آن داشته باشد.

وظایف دیجیتال مارکتر چیست؟

دیجیتال مارکتینگ یک شغل پویاست و شخصی که در این حوزه مشغول فعالیت است باید همیشه اطلاعات خود را بروز نگه دارد و دنبال یادگیری مسائل جدید باشد. مهمترین وظایف یک دیجیتال مارکتر عبارتند از:

• تجزیه و تحلیل و بررسی عملکرد تمامی کانال ها
• مشخص کردن اهداف کسب و کار
• هماهنگی و همکاری با سایر اعضای تیم
• هماهنگی بین تمامی کمپین های آنلاین 
• بررسی و استفاده از پتانسیل شبکه های اجتماعی
• آشنایی با کمپین های سئو و گوگل ادز و کمک به بهینه سازی و راه اندازی آنها
• نظارت بر کمپین های بازاریابی محتوایی
• کمک به برند سازی  و افزایش آگاهی از برند
• تعامل و ارتباط با مشتریان
• توانایی تحلیل داده های بدست آمده
• توانایی کار با ابزارهای بازاریابی دیجیتال

چگونه دیجیتال مارکتر شویم؟

قطعاً اولین گام برای تبدیل شدن به یک کارشناس دیجیتال مارکتر، آگاهی از شرایط و چالش‌های این شغل است و باید تصمیم گیری کنید که آیا این زمینه کاری برای شما مناسب است یا خیر. مارکتینگ، مانند بقیه مشاغل، دارای چالش‌ها و ویژگی‌ های مختص به خود است و شناخت این موارد به شما کمک می‌کند تا تصمیم بهتری برای فعالیت در این زمینه بگیرید.

1- مطالعه مستمر در حوزه بازاریابی اینترنتی کنید

بی شک مطالعه مداوم در حوزه Digital Marketing یکی از کلیدهای موفقیت در این حوزه است! مطالعه شخصی به عنوان چراغی است که راهتان را روشن می‌کند و تقریباً هیچ هزینه‌ای ندارد؛ زیرا منابع آموزشی رایگان بسیاری در دسترس هستند که توسط افراد متخصص در این زمینه نوشته شده اند و می‌توانید از آنها بهره‌مند شوید و دانش خود را در زمینه بازاریابی دیجیتال گسترش دهید.

2- کار کردن با ابزارهای دیجیتال مارکتینگ را فرا بگیرید

تهیه گزارشات و تجزیه و تحلیل داده‌های آنها یکی از وظایف بسیار حیاتی در حوزه بازاریابی دیجیتال است و بخش زیادی از فعالیت مارکترها در ارتباط با ابزارها و تصمیم‌ گیری بر اساس این گزارش‌ها قرار دارد. تجزیه و تحلیل دقیق یک کمپین تبلیغاتی یکی از نقاط حیاتی در دیجیتال مارکتینگ است. برای یک دیجیتال مارکتر، اطلاعات به دست آمده از تحلیل کمپین‌ها از اهمیت بالایی برخوردار است. این اطلاعات نه تنها به افزایش درک از کارایی کمپین کمک می‌کند بلکه این امکان را نیز فراهم می‌سازد که استراتژی‌ها و تاکتیک‌های بازاریابی را بهینه‌ سازی کند.

3- آشنایی نسبی با کانال های بازاریابی دیجیتال پیدا کنید

همانطور که قبل تر اشاره کردیم دیجیتال مارکتینگ یعنی استفاده از یک سری روش ها و کانال های برای معرفی و فروش خدمات و محصولات بصورت آنلاین. پس یادگیری این روش ها و کانال ها اهمیت ویژه ای در پروسه دیجیتال مارکتر شدن دارد. باید سئو را یاد بگیرید و کار کنید، در حوزه تبلیغات کلیکی و PPC مهارت کسب کنید، فعالیت صحیح در شبکه های اجتماعی و تولید محتوای هدفمند جهت بازاریابی محتوایی را فرا بگیرید و در مجموع بتوانید یک آشنایی و تسلط نسبی روی تمامی کانال های بازاریابی آنلاین داشته باشید.

4- دانش خود را بروز نگه دارید

در دنیای دیجیتال، با توجه به پیشرفت روز افزون فناوری، تغییرات مداوم در الگوریتم‌های موتورهای جستجو، و به‌روزرسانی‌ های گوگل و سایر پلتفرم‌ ها، همه چیز در حال تحول است. وجود هوش مصنوعی و تکنولوژی‌ های نوین مانند یادگیری ماشینی نیز این فرآیند را به شدت تسریع داده است. برای دیجیتال مارکترها و کسب‌ و کارهای آنلاین، حفظ تطابق با تغییرات و آگاهی از روش ها و ابزارهای جدید، کلیدی برای موفقیت و رشد است. یادگیری مداوم و مطالعه فعّال در زمینه‌های مرتبط با بازاریابی اینترنتی، به افراد کمک می‌کند همیشه بهترین نتایج را از هر اقدام خود در فضای آنلاین بگیرند.

5- در دوره های آموزشی شرکت کنید

پس از یادگیری مفاهیم ابتدایی در دیجیتال مارکتینگ، شرکت در دوره‌های جامع و تخصصی بسیار موثر است. بوت‌کمپ‌ها و دوره‌های آموزشی تخصصی می‌توانند به شما کمک کنند تا مهارت‌های خود را به سطح بالاتری برسانید و با تکنیک‌ها و استراتژی‌ های پیشرفته بازاریابی آنلاین آشنا شوید. پیشنهاد می‌شود قبل از ثبت‌نام در یک دوره، با دقت برنامه درسی و محتوای آموزشی را بررسی کرده و مطمئن شوید که با نیازها و اهداف شخصی و حرفه‌ای شما هماهنگ است.

مهارت های اساسی دیجیتال مارکتر ها

مهارت هایی که یک دیجیتال مارکتر باید داشته باشد به دو بخش مهارت های سخت و مهارت های نرم یا تقسیم می شوند:

مهارت های سخت Hard Skill

مهارت های سخت به یادگیری و تسلط به کانال های دیجیتال مارکتینگ و کار با ابزارهای آن می پردازد. مهمترین این موارد عبارتند از:

• یادگیری سئو
• فرا گرفتن تبلیغات کلیکی
• آموزش بازاریابی محتوایی
• تسلط بر کپی رایتینگ
• کار با ابزارهایی همچون آنالیتیکس و سرچ کنسول
• تدوین استراتژی
• بازاریابی در شبکه های اجتماعی
• و…

مهارت های نرم Soft Skill

هر شغلی که وارد آن می شود یک سری مهارت هایی غیر از مهارت های تخصصی و سخت مربوط به خود دارد که از طریق کار با ابزار و… قابل دستیابی نیست. مهمترین مهارت های کلیدی که یک کارشناس بازاریابی دیجیتال باید داشته باشد عبارتند از:

• داشتن خلاقیت
• دانستن نحوه برنامه ریزی
• مدیریت زمان
• توانایی گزارش گیری و تحلیل آنها
• توانایی ارائه
• مدیریت بحران
• قدرت تصمیم گیری
• مهارت حل مسئله
• مهارت در رهبری تیم

بازار کار و چشم انداز شغلی

واقعیت این است که حضور در فضای مجازی و انجام فعالیت‌های آنلاین برای کسب‌ و کارها امروزه بسیار حیاتی است. حتی کسب‌ و کارهایی که قبلاً به صورت کاملاً سنتی و با فروش حضوری فعالیت می‌کردند، نیازمند حضور در فضای رقابتی آنلاین شده‌اند.

در حال حاضر بازار کار دیجیتال مارکتینگ در ایران به شدت پویا و رو به رشد است. این صنعت در حال گسترش و توسعه می‌باشد و تعداد زیادی از کسب‌ و کارها و شرکت‌ها به فعالیت در این زمینه مشغول هستند. عواملی مانند افزایش استفاده از اینترنت، حضور فعال در شبکه‌های اجتماعی، رواج تجارت الکترونیک و اهمیت بالای بازاریابی آنلاین، باعث جلب توجه بیشتر افراد به حوزه بازاریابی اینترنتی شده است.

با توجه به نیاز روزافزون شرکت‌ها به توسعه آنلاین و فرآیند بازاریابی دیجیتال، نیاز به کارشناسان و متخصصان دیجیتال مارکتینگ نیز افزایش یافته است. این افزایش نیاز به افرادی با مهارت‌های تخصصی در زمینه‌های مختلف دیجیتال مارکتینگ، از جمله تحلیل داده‌ها، سئو، تبلیغات آنلاین و مدیریت کمپین‌های دیجیتال، را به همراه دارد.

میزان درآمد دیجیتال مارکتر

میزان درآمد در حوزه دیجیتال مارکتینگ به عوامل متعددی وابسته است و متغیرهای مختلفی تأثیرگذار هستند.
برخی از مهمترین عوامل عبارتند از:

• سابقه کاری: تجربه و سابقه کار در حوزه دیجیتال مارکتینگ می‌تواند به عنوان یکی از عوامل اصلی در تعیین میزان درآمد افراد تاثیرگذار باشد. افراد با سابقه کار بالا می‌توانند به عنوان متخصصین با درآمد بالاتر شناخته شوند.
• مهارت‌ها و توانمندی‌ها: دارا بودن مهارت‌ها و توانمندی‌های ویژه در زمینه‌هایی مانند تحلیل داده‌ها، سئو، تبلیغات آنلاین و مدیریت کمپین‌های دیجیتال تأثیر بسزایی در افزایش میزان درآمد دارد.
• سطح سازمانی: میزان درآمد همچنین به سطح سازمانی که در آن کار می‌کنید و وضعیت شغلی شما بستگی دارد. متخصصان دیجیتال مارکتینگ در سطح مدیریتی حقوق و مزایای بسیار بیشتری دارند.
• مکان جغرافیایی: مکان فعالیت شما نیز می‌تواند در تعیین میزان درآمد تاثیرگذار باشد. افراد در شهرها یا کشور های با بازار کاری فعال و درخواست بالا برای متخصصان بازاریابی آنلاین، دارای درآمد بالاتری هستند.

میانگین درآمد کارشناس دیجیتال مارکتر در ایران در سال ۱۴۰۲ بین 14 تا 15 میلیون تومان است و اگر در مشاغل مدیریتی فعالیت کنید این مبلغ به 20 میلیون و بیشتر هم میرسد. اما معمولا افراد خبره در این شغل به کار کردن در یک شرکت بسنده نکرده و بعنوان مشاور با چند شرکت همکاری دارند یا وارد مباحث مربوط به آموزش می شوند که طبیعتا افزایش درآمد را هم برای آنها به ارمغان خواهد آورد.

راهنمای جامع مسیر شغلی دیجیتال مارکتینگ برای تازه واردها

دیجیتال مارکتینگ در ایران یک حوزه کاری جدید و جذاب است که طی سالیان گذشته به دلیل اهمیت حضور کسب و کار های سنتی در فضای آنلاین بشدت مورد توجه قرار گرفته است و از همین رو موقعیت های شغلی متنوع و زیادی را همراه با درآمد های خوب برای متخصصین این حوزه به ارمغان آورده است. نکته مهم در این بین برای ورود به این حوزه این است که قبل از هر چیز با چالش ها و ویژگی های این شغل آشنا شویم و سپس اقدام به تصمیم گیری برای ورود به این حوزه کنیم تا هم در وقت و هزینه های خود صرفه جویی کرده و هم آینده شغلی مناسبی را برای خود رقم بزنیم.